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山西省儿童医院着力提升患者就诊体验

时间:2023-05-12 21:24:00 作者:佚名 来源:山西省卫生健康委员会

  为深入贯彻习近平总书记关于调查研究的系列重要指示精神,全面落实党中央关于在全党大兴调查研究的要求,推动医院高质量发展。近日,山西省儿童医院院长康文娟牵头组织副院长刘瑞云、李润森、胡先明、马兰及相关职能部门,针对患者节假日看病难等问题进行调研。

  调研组一行深入门诊一线,体验门诊就诊流程,针对部分门诊科室节假日下午未提供门诊服务,难以满足广大患者就诊需求的问题,经过充分调研和反复论证,动员医院各级人员统一思想认识,合理调配门诊工作时间,决定从4月23日起,山西省儿童医院实行全年无假日门诊服务。同时,将目前开设的儿内门诊和口腔科夜间门诊在原来当天放号的基础上提前一周放号;对医生界面进行优化与完善,帮助患者挂号时精准匹配就诊科室和出诊医师;针对彩超预约困难的问题,通过“健康山西”平台进行线上预约,目前正在与该平台信息系统进行对接。

  山西省儿童医院将聚焦推动医院高质量发展的目标,在改善群众看病感受、提升患者就医体验方面出实招,蓄大力,推动主题教育不断走深、走实。 


  


原文链接:http://wjw.shanxi.gov.cn/xwzx/wzdt/202305/t20230512_8535476.shtml
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