1

　　群众

　　深入开展消费教育引导，普及消费知识、维权法规。

　　1.通过网站和微信公众号积极向消费者宣传讲解消费信息，提高消费者维护自身合法权益的能力，全年开展消费讲堂10期。2.充分发挥消费提示警示作用，针对不同时间节点，结合本地消费领域热点难点问题，及时发布消费提示，全年发布消费提示10期。

　　2024年12月

　　2

　　企业

　　开展企业商业秘密保护能力提升服务月活动

　　主动服务经营主体商业秘密保护需求，按照总局统一安排，组织开展“企业商业秘密保护能力提升服务月”活动。通过政策解读、宣传教育、业务培训等方式，深入企业开展商业秘密保护帮扶。

　　2024年12月

　　3

　　企业

　　深入开展小微企业质量管理体系认证提升服务

　　1.年内开展惠企培训，在全省16个州市采取线上线下相结合的方式实施分类培训，培训小微企业不低于800户，企业质量管理人员不低于1600人次。2.年内精准帮扶企业不少于50户，针对企业“难点”“痛点”，精准施策，综合服务，助力企业高质量发展。3.编制至少20个具有典型性、启发性、推广性的企业优良案例；帮助不少于25户小微企业通过质量管理体系认证并获得认证证书。

　　2024年10月

　　4

　　企业

　　扶持个体工商户发展

　　履行省扶持个体工商户发展部门联席会议办公室职责，制定出台《云南省个体工商户分型分类精准帮扶工作方案》，指导各州市开展个体工商户分类入库工作。对个体工商户按照“生存型”“发展型”“成长型”3型、“名特优新”4类实施梯次精准培育。

　　2024年9月

　　序号

　　服务对象

　　服务事项

　　具体内容

　　完成时限

　　5

　　企业

　　开展“三进经营主体”政策宣传活动

　　深入实施“三进经营主体”活动，每季度将政策宣传、服务、兑现送进经营主体。每季度随机抽取5万户经营主体，通过“面对面”“点对点”的形式开展上门调研和走访服务。及时帮助解决调研过程中经营主体反映的困难诉求。

　　2024年12月

　　6

　　群众

　　“你点我检、服务惠民生”活动

　　1. 参加总局“3.15”前举办的2024年全国食品安全“你点我检服务惠民生”活动启动仪式。2. 联动开展“你点我检进校园”活动、传统节日“你点我检进节日市场、进年货市场”活动、日常时段“你点我检进农贸市场、进商超”活动，推进“你点我检”服务惠民生活动常态化。

　　2024年12月

　　7

　　群众

　　加强食品安全知识宣传

　　1.持续加大食物中毒防控宣传力度，在全省129个县（市、区）印制发放宣传海报、宣传折页等，普及食品安全知识；制作“食安云南”宣传片，多渠道播放宣传，营造食品安全良好氛围。2.开展食品安全宣传周活动，集中开展食品安全知识宣传教育，不断增强人民群众食品安全意识和自我保护能力。3.开展城乡居民食品安全满意度调查，助力城乡居民食品安全满意度逐年上升。4.探索设立野生菌中毒救助保险，进一步降低野生菌总督死亡率。

　　2024年12月

　　8

　　基层

　　开展放心消费创建

　　1.制作一批“诚信经营放心消费”牌匾下发十六个州市使用，减轻基层经费压力；2.对州市开展放心消费创建工作情况进行调研不少于两次，及时发现问题和不足，帮助制定解决问题的措施；2.年内实现放心消费承诺企业（示范）、店增加4500户以上。

　　2024年12月

　　9

　　企业

　　开展质量技术帮扶

　　重点聚焦在生产许可、监督检（抽）查、风险监测过程中发现产品质量安全问题的企业及产品, 采取“质量问诊”、质量分析、质量培训等方式,为企业提供质量技术服务,帮助企业分析问题原因，提出改进建议，共商解决措施，指导企业优化产品质量安全管理，建立健全质量管控体系, 解决质量突出问题。

　　2024年12月